Український
Русский
EnglishКонтакти
Головний офіс ПАТ "Київгаз"
01103, м. Київ, вул. Кіквідзе, 4-б
Контактний центр
тел.: (044) 495-04-04
e-mail: contact@kyivgaz.com
Останні новини
Як підключити газову плиту?
Відповідь: Споживач повинен зателефонувати до Контакт-центру «Київгазу» за номером (044) 495-04-04 для оформлення заявки на підключення газової плити, за умови, що плита вже знаходиться за місцем її підключення. При оформленні заявки оператор Контакт-центру уточнює у споживача інформацію про наявність у нього витратних матеріалів – гумового шлангу потрібної довжини і кранів опуску. Ці матеріали клієнт може придбати самостійно або ж їх приносить слюсар «Київгазу» за заявкою.
Як встановити газовий котел або колонку?
Відповідь: Спочатку абонент повинен викликати пічника (пічники працюють у житлово-експлуатаційних організаціях та у філіях «Київгазу»), аби той склав акти про придатність вентиляційних і димових каналів і про наявність трикратного повітрообміну у приміщенні. Якщо абонент проживає у багатоповерховому житловому будинку, то обидва акти мають бути завірені печаткою житлово-експлуатаційної організації, яка є балансоутримувачем будинку.
Як встановити газовий лічильник?
Відповідь: Спочатку необхідно зателефонувати до Контакт-центру «Київгазу» за номером (044) 495-04-04 для оформлення заявки на обстеження місця встановлення лічильника. За вказаною заявкою до вас прийде майстер «Київгазу», який обстежить приміщення і визначить перелік матеріалів, необхідних для встановлення лічильника. Після цього абонент повинен сплатити вартість робіт і матеріалів і знову через Контакт-центр оформити заявку на встановлення лічильника.
Як правильно підібрати колонку або котел для їх встановлення у приміщенні?
Відповідь: купівлю такого газового обладнання (колонки чи котла) краще здійснювати після того, коли матимете проектне рішення розрахунку димових і вентиляційних каналів вашого будинку. За наявності проектного рішення, спеціалісти, які допомагатимуть клієнту у виборі котла чи колонки, зможуть краще орієнтуватися у технічних показниках оселі абонента і рекомендувати обладнання, яке максимально
Контакт-центр: (044) 495-04-04
Інформація, оприлюднена на офіційному сайті ПАТ «Київгаз», є власністю компанії.
Будь-яке копiювання, публiкацiя, передрук чи інше її поширення забороняється без посилання на kyivgaz.com.ua